Todas as compras realizadas na Cuckoo Fiore Moda Infantil possuem entrega para todo o Brasil, por meio de Correios ou transportadoras, conforme a opção escolhida no momento da compra.
Por trabalharmos com produção sob encomenda (pré-venda), o prazo de envio é informado na descrição do produto e começa a contar após a confirmação do pagamento via Pix ou cartão de crédito.
O prazo de entrega passa a ser contado a partir da data de envio, podendo variar de acordo com a região e a forma de envio selecionada.
Informações Importantes
1. Endereço de entrega
É fundamental conferir atentamente o endereço informado no momento da compra. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e o pedido retorne à loja após as tentativas de entrega, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
2. Prazo de produção e envio
Os prazos informados referem-se ao tempo de produção + despacho do pedido. Após o envio, o prazo de entrega passa a ser de responsabilidade dos Correios ou da transportadora escolhida.
3. Pedidos realizados em dias não úteis
Pedidos efetuados aos sábados, domingos e feriados são considerados para início de produção no próximo dia útil.
4. Destinatário ausente
Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber o pedido no endereço informado.
• Os Correios realizam até duas tentativas de entrega.
• Caso não haja sucesso, o pedido ficará disponível na agência por até 7 dias corridos antes de retornar ao remetente.
• Em entregas por transportadora, após as tentativas sem sucesso, o pedido retornará à loja.
• O reenvio será feito mediante novo pagamento de frete.
5. Código de rastreamento
O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado após a finalização da produção e do despacho do pedido.
Importante: Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com os prazos e condições informados nesta política.
